Bloggaajat altistuvat jatkuvalle kritiikille
Nettikiusaaminen on yleistynyt, kun ihmiset ovat alkaneet esitellä
elämäänsä suurelle yleisölle internetissä. Lähes jokaisen bloggaajan kohdalle
osuu joskus se päivä, kun kommenttiboksiin ilmestyy negatiivinen kommentti. Ihmiset
voivat olla todella ilkeitä piilotellessaan anonyymiyden takana. Miten
negatiivisiin kommentteihin tulisi oikein suhtautua?
Negatiivinen kommentti on helppo poistaa ja jättää
julkaisematta, mutta kommentin poistaminen blogista ei välttämättä poista
kommenttia omasta mielestä. Ja mitä ihmettä sellaisessa tilanteessa pitäisi
tehdä, kun keskustelupalstalla tai toisessa blogissa kirjoitetaan negatiiviseen
sävyyn omasta blogista?
Ilkeä kommentti saattaa jäädä pitkäksikin aikaa mielen
perukoille vainoamaan.
Jostain syystä negatiiviset kommentit iskostuvat mieleen
helpommin kuin positiiviset kommentit. Vaikka olisi saanut sata positiivista
kommenttia ja vain yhden negatiivisen kommentin, jää todennäköisesti juurikin
se negatiivinen kommentti mieleen.
Bloggaajan täytyy hyväksyä, että negatiivisia ihmisiä tulee
aina olemaan olemassa. Ainut asia, mikä merkitsee on se, miten itse suhtautuu
negatiivisiin kommentteihin. Älä siis anna negatiivisten kommenttien musertaa
sinua. Päästä niistä irti.
Seuraavat ohjeet voivat antaa perspektiiviä negatiivisten kommenttien käsittelemiseen:
Opettele erottamaan,
onko kommentti rakentavaa palautetta vai haluaako lukija vain loukata sinua.
Raja näiden kahden välillä on todella hienovarainen. Negatiiviset kommentit kokee
helposti hyökkäyksenä omaa persoonaa kohtaan. Älä kuitenkaan heti alkuun
tuomitse eriävän mielipiteen ilmaisevaa ihmistä inhottavaksi, vaan mieti, mikä
kommentoijan pointti on. Sitä helposti ajattelee, että kommentoija on vain
ikävä ihminen halutessaan pahoittaa bloggaajan mielen. Joskus tämä onkin asian
laita. Jos kommentoijan ainut tarkoitus todellakin on loukata sinua, jätä
kommentti omaan arvoonsa.
Muista, että kaikkia
ei voi miellyttää. Ethän sinä itsekään pidä kaikista ihmisistä. Me kaikki
välillä kritisoimme muita ihmisiä mielessämme, mikä on täysin normaalia.
Luonnossa harva sanoo ikäviä asioita päin naamaa kun taas netissä on helppoa
sanoa ne ikävätkin asiat toiselle, kun sen voi tehdä anonyymisti.
Vastaa negatiiviseen kommenttiin
kohteliaasti. Älä anna pahuuden kiertää. Voit vaikkapa pahoitella
kommentissa, että lukija on saanut sinusta huonon kuvan ja kysyä, miten voisit
lukijan mielestä tehdä blogista paremman.
Muista, että kommentoija on kiinnostunut teksteistäsi. Jokin blogissasi vetää lukijaa puoleensa. Miksi ihmeessä hän lukisi blogiasi, jos hän ei pitäisi siitä? Usein sellaiset lukijat vain kadehtivat bloggaajaa, jotka kirjoittavat negatiivisia kommentteja, mutta palaavat lukemaan blogia aina yhä uudestaan.
Älä hyökkää takaisin.
Älä missään nimessä alennu samalle tasolle kuin ilkeä lukija! Kommentoija vain
nauttii, kun hän huomaa provosoineensa sinua. Maineesi kärsii, jos hyökkäät
takaisin.
Ole kiitollinen
lukijan antamasta palautteesta. Suitsutusta ja kehuja on mukava saada,
mutta negatiivisesta palautteesta voi oppia enemmän. Mieti saamaasi palautetta
ja pohdi, miten voisit tehdä blogistasi paremman. Hyvän bloggaajan erottaa
siitä, että hän osaa vastaanottaa myös negatiivista palautetta.
Muista, että
lukijoilla on oikeus omiin mielipiteisiin. Blogin kuuluukin herättää
ajatuksia ja keskustelua. Ihmiset ovat erilaisia, joten blogipostaukset herättävät
eri ihmisissä erilaisia reaktioita. Vuorovaikutus lukijoiden kanssa on tärkeimpiä
asioita bloggaamisessa. Ole ylpeä, että olet onnistunut herättämään tunteita
lukijoissa niin hyvin, että he ovat vaivautuneet avaamaan tuntemuksiaan
kommenttiboksissa.
Älä siedä nettikiusaamista.
Jos sinusta käydään asiatonta keskustelua jollakin keskustelupalstalla, voit
ilmoittaa keskustelun poistettavaksi. Lisäksi voit tehdä ilmoituksen Googlelle,
jotta sivu poistetaan hakutuloksista.
Jos lukija tekee vääriä johtopäätöksiä, korjaa ne. Negatiiviset kommentit voi joko jättää kokonaan huomiotta tai niihin voi vastata. Negatiivisia kommentteja ei kuitenkaan missään nimessä kannata katsoa läpi sormien, jos ne ovat asiattomia ja sisältävät väärinkäsityksiä. Sinulla on oikeus puolustaa itseäsi.
Älä takerru
negatiivisuuteen. Sellaisia ihmisiä tulee aina olemaan olemassa, jotka
haluavat pahoittaa mielesi. Sinä itse päätät, miten suhtaudut negatiiviseen
kommenttiin. Älä lannistu ja pahoita mieltäsi. Siirry eteenpäin ja jatka
elämääsi.
Onko sinulla hyviä vinkkejä negatiivisiin kommentteihin
liittyen? Kommentoi!
Tosi hyviä vinkkejä! Toi on varmaan tärkein, ettei hyökkää takaisin, vaikka kuinka pahaa tekisi.
VastaaPoista